IST ES MÖGLICH, EIGENE BONUSQUESTS ANZUPASSEN?
Der Glücksspielmarkt ist so umkämpft, dass eine große Auswahl an Spielen und ein Willkommensbonus nicht mehr ausreichen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Vor allem neue Casinos haben oft Schwierigkeiten, auf sich aufmerksam zu machen und Kunden anzulocken. Aus diesem Grund gewinnen Gamification und nutzergenerierte Inhalte immer mehr an Bedeutung, um das Engagement der Spieler zu erhöhen.
Durch die Übernahme von Elementen, die eher für Computerspiele wie Minecraft und Roblox typisch sind, können Online-Casino-Betreiber*innen ihren Kund*innen ein spannenderes und interaktiveres Spielerlebnis bieten. So nutzt ein Casino mit Bonus Crab eine Gamification-Komponente, um den Spieler*innen zusätzliche Möglichkeiten zum Erhalt von Boni zu geben.
Entwicklung von Gamification in Online Casinos
Unter Gamification versteht man die Anwendung von Spielelementen und -mechanismen in einem spielfremden Kontext, beispielsweise in Bereichen wie Wirtschaft, Marketing und Bildung. Ziel ist es, die Motivation und das Engagement der Nutzer*innen zu steigern. Im Glücksspielbereich werden verschiedene Prinzipien der Gamification seit langem erfolgreich eingesetzt. In erster Linie geht es dabei um das Sammeln von Punkten (Loyalitätspunkten oder Comp-Points), Bestenlisten und Herausforderungen oder Missionen. Mit Hilfe von einzigartigen Belohnungen für loyale Spieler*innen versuchen Online Casinos, ein attraktiveres Umfeld zu schaffen.
Derzeit sind die folgenden Formen der Gamification in beliebten Online Casinos am weitesten verbreitet:
Loyalitätspunkte. In Computerspielen werden oft Level-Up-Systeme verwendet, die Spieler*innen für ihren Fortschritt mit verbesserten Fähigkeiten belohnen. In Online Casinos sind solche Mechanismen seit langem bekannt. Durch das Platzieren von Einsätzen um Echtgeld sammelt der Spieler*innen spezielle Punkte. Wenn die erforderliche Punktzahl erreicht ist, steigt man in ein neues, höheres Level auf. Das eröffnet den Zugang zu zusätzlichen Boni und verschiedenen Privilegien. Je höher das Level, desto lukrativer sind die Boni und andere Belohnungen.
Spezielle Währung, die innerhalb eines Casinos funktioniert. Das Konzept der Spielwährungen wurde von vielen Online Casinos übernommen. Die Spieler*innen verdienen spezielle Münzen (Coins), wenn sie Einzahlungen vornehmen, um echtes Geld zocken oder Missionen erfüllen. Das verdiente Geld kann im Casino-Shop (Bonus-Shop) gegen Free Spins, Bonusgeld, die Teilnahme an exklusiven Turnieren, Merch und Gadgets eingetauscht werden.
Personalisierte Missionen und Herausforderungen. Eine Mission, die den Vorlieben des Spielers entspricht, ist eine der besten Möglichkeiten, das Interesse zu steigern. Wer Online Slots mag, bekommt zum Beispiel die Aufgabe gestellt, drei Scatter-Symbole in einem bestimmten Slot zu sammeln. Die Belohnung für das Erreichen dieses Ziels können Free Spins, Bonusgeld oder Casino-Münzen sein. Bei Missionen für Live-Spiele geht es oft darum, eine bestimmte Kartenkombination zu erzielen.
Bestenlisten. Die Einführung von Bestenlisten schafft eine Wettbewerbsatmosphäre und motiviert die Spieler*innen, in der Rangliste aufzusteigen. Als zusätzliche Motivation dienen Preise für die besten Teilnehmer*innen.
An die Aktivität des Spielers angepasste Boni. Durch die Analyse des Spielverhaltens und der Vorlieben können Casinos personalisierte Boni anbieten, was die Kundenorientierung demonstriert.
Aktuelle Angebote mit den Gamification-Elementen werden noch vom Casino selbst aufgebaut und strukturiert.
Nutzergenerierte Inhalte: Ein neues Level des Engagements
Tatsächlich ist Gamification zu einem festen Bestandteil eines hochwertigen Spielerlebnisses geworden. Daher ist es nicht verwunderlich, dass sich dieses Phänomen in neue Richtungen entwickelt. Immer häufiger hören wir von UGC-User-generated content (nutzergenerierte Inhalte). Damit sind Inhalte gemeint, die von den Nutzern selbst und nicht von den Entwickler*innen oder Unternehmen erstellt werden. Bei PC- und Mobilspielen kann sich das auf alles beziehen, von Charakter-Skins bis hin zu Spielmodi.
Spiele wie Fortnite, Minecraft, Halo Forge und Roblox sind in Bezug auf die Qualität der Inhalte und die Spielerbindung äußerst erfolgreich. Minecraft ermöglicht es Spieler*innen, ihre eigenen Welten mit verschiedenen Arten von Blöcken zu erschaffen. Dieses Spiel hat eine aktive Community. Die Verwendung von UGC trägt dazu bei, dass das Spiel auch Jahre nach seiner ersten Veröffentlichung noch relevant und beliebt ist.
Im Moment entwickeln die Casinos selbständig Bonussysteme und überlassen den Spieler*innen die Wahl, ob sie daran teilnehmen möchten oder nicht. Die nächste Stufe der Gamification könnte die Möglichkeit sein, Bonusquests und Herausforderungen durch die Spieler*innen zu erstellen. Das würde zweifellos den Grad der Interaktivität und Personalisierung beim Spielen erhöhen. Die Spieler*innen könnten ihre Missionen so organisieren, dass sie zu 100% ihren Interessen und Spielbudgets entsprechen.
Wie würden anpassbare Bonusquests in Online Casinos funktionieren?
Es ist keine Seltenheit mehr, dass Neukund*innen bei der Registrierung einen Avatar auswählen, an den eine bestimmte Bonusentwicklung gebunden ist. Beispielsweise schenkt Avatar A der*dem Spieler*in wöchentlich Freispiele für Slots, während Avatar B einen wöchentlichen Einzahlungsbonus für Live-Spiele ausgibt. Basierend auf persönlichen Präferenzen wählt man den passenden Charakter. Experten von CasinoinDeutschland.com.de haben schon viele Online Spielbanken mit dieser Art von Gamification gefunden.
Was die Erstellung individueller Belohnungspfade und die Festlegung persönlicher Ziele betrifft, ist Expertin Laura Müller der Meinung, dass solche UGC-Mechanismen eine echte Revolution in der Bonusgestaltung bewirken könnten. Die Spieler*innen könnten sich Ziele setzen und selbst eine Kette von Missionen bilden. Das Erreichen jedes Ziels wäre mit der Freischaltung einer neuen Belohnung verbunden, die den Wünschen des Teilnehmers erfüllen würde.
Bonus Crab Casino: Ein Blick in die Zukunft
Der Pionier eines solchen Spielkonzepts könnte Bonus Crab Casino sein, das für seinen innovativen Ansatz zur Belohnung aktiver Kunden bekannt ist. Ein wichtiges Element der nutzergenerierten Inhalte ist die Gelegenheit, eigene Ergebnisse und Erfolge mit anderen zu teilen. Daher könnten die Spieler*innen nicht nur ihre eigenen Quests entwickeln, sondern auch diese mit der Community teilen. Das Highlight wäre die Möglichkeit, an exklusiven Missionen anderer Spieler teilzunehmen und dabei Extra-Boni zu gewinnen.
Diese Politik würde dem Bonussystem ein Element der Personalisierung hinzufügen. Das würde für eine bessere und effektivere Kund*innenbindung sorgen.
Vorteile von nutzergenerierten Inhalten in Casinos
Die Implementierung von Tools zur Erstellung von nutzergenerierten Inhalten ist mit den folgenden potenziellen Vorteilen verbunden:
- Erhöhtes Engagement. Durch das Erstellen und Teilen von Bonusquests werden Spieler*innen stärker in die Casino-Prozesse eingebunden. Es besteht ein zusätzlicher Anreiz, eine Einzahlung zu tätigen und die nächste Mission abzuschließen, um bessere Boni zu erhalten.
- Positive Auswirkungen auf das Spielerlebnis. Die Möglichkeit, ein personalisiertes Bonusprogramm zu erstellen, gibt einem das Gefühl, die Kontrolle über das eigene Spielerlebnis zu haben.
- Schaffung einer loyalen Gemeinschaft. Die Bereitstellung von Tools zum Erstellen von Inhalten und zum Teilen von Ergebnissen trägt zum Aufbau einer engagierten Community bei.
- Erfüllung der Kundenerwartungen. Das Casino muss nicht mehr versuchen zu erraten, was seine Kund*innen jetzt in Bezug auf Boni wünschen. Die Spieler*innen erstellen selbst gewünschte Bonusquests.
- Aufrechterhaltung des Interesses. UGC sorgt für frischen Wind, selbst wenn das Spielportfolio des Casinos nicht regelmäßig aktualisiert wird.
Mögliche Schwierigkeiten im Zusammenhang mit UGC
Gamification-Strategien fördern ein aktiveres Spielen und das kann mit der Entwicklung des problematischen Spielverhaltens verbunden sein. Seriöse Online Casinos müssen Gamification-Elemente so einsetzen, dass sie nicht zu übermäßigem Echtgeld-Spiel führen. Daher ist die Einhaltung der Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens obligatorisch. Dazu gehören die Festlegung von Einzahlungs- und Verlustlimits sowie die Möglichkeit des Selbstausschlusses für einen bestimmten Zeitraum.
Die Einführung von Gamification-Optionen erfordert erhebliche technische und finanzielle Ressourcen. Komplexe Datenanalysen und Strategieentwicklung sowie die Fähigkeit, einzelnen Spielern personalisierte Belohnungen zu bieten, sind ohne Einsatz fortschrittlicher Technologien unmöglich. Wie sich Casinos technologisch an das digitale Zeitalter anpassen, könnt ihr im Artikel über moderne Technologie in deutschen Casinos lesen.
Die Zukunft der Casino-Gamification: Was ist zu erwarten?
Ein erfolgreiches und bekanntes Casino ohne Gamification-Elemente wie Loyalitätspunkte ist heute kaum noch vorstellbar. Gamification ist kein vorübergehender Trend, sondern wird sich in der Branche fest etablieren. Diese Strategien schaffen ein interaktives Spielerlebnis und helfen dabei, eine loyale Community aufzubauen. Von Spieler*innen erstellte Bonusquests können die Gamification auf die nächste Stufe heben und für noch mehr Personalisierung sorgen. Diese Idee hat bisher noch keine große Popularität erlangt, und es ist für uns schwer vorherzusagen, ob sie sich überall durchsetzen wird. Wir würden es natürlich gerne sehen und freuen uns auf die nächsten Entwicklungen auf dem Gebiet der Gamification. Außerdem wird künstliche Intelligenz in immer mehr Prozesse eingebettet sein. KI sollte den Casino-Betreiber*innen helfen, erfolgreiche Strategien zu entwickeln, große Datenmengen zu verarbeiten und Trends zu erkennen.
Fazit
Gamification-Elemente wie Treuepunkte, personalisierte Belohnungen und Bestenlisten sind in modernen Online Casinos weit verbreitet. Sie verbessern das allgemeine Spielerlebnis und helfen, mehr Kund*innen zu gewinnen. Diese Strategien funktionieren wirklich, aber aufgrund des starken Wettbewerbs werden die Bonusprogramme ständig verbessert und innoviert.
Nutzergenerierte Bonusquests würden die Art und Weise, wie Spieler mit Belohnungen umgehen, verändern und für mehr Kundenzufriedenheit sorgen. Die Spieler*innen könnten nicht nur entscheiden, ob sie die angebotenen Boni aktivieren möchten, sondern auch selbst Missionen und Quests erstellen. Wir glauben, dass solche Änderungen in Zukunft zu erwarten sind und dass sie dem Spielprozess in Online Casinos mehr Würze verleihen würden.